Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über digitale Inhalte, die über lookanalyse.de zwischen Jette Lakeberg, An der Imbäke 20, 27798 Hude (nachfolgend „wir") und dir geschlossen werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Mindestalter
Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit dem Vertragsschluss bestätigst du, dass du volljährig bist.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot annehmen, spätestens mit der Bereitstellung der Leistung.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Derzeit bieten wir an: Dein Ergebnis zu 9,99 € und Ergebnis + Plan zu 24,99 €. Es handelt sich um einmalige Zahlungen. Es entsteht kein Abonnement, und es erfolgt keine automatische Verlängerung.
§ 5 Was wir schulden — und was nicht
Wir schulden eine automatisiert erstellte Einschätzung deiner Aufnahmen sowie einen darauf abgestimmten Pflegeplan in Textform, je nach gewähltem Paket zusätzlich ein erzeugtes Vorschaubild.
Ausdrücklich nicht geschuldet ist:
- Ein bestimmtes Aussehen. Das Vorschaubild ist eine KI-Darstellung einer Möglichkeit, keine Fotografie und keine Zusicherung eines Ergebnisses. Ob und wie weit sich dein Aussehen verändert, hängt davon ab, was du umsetzt, und von Umständen, die außerhalb unseres Einflusses liegen.
- Medizinische, dermatologische oder kosmetische Beratung. Die Einschätzung ersetzt keinen Arztbesuch. Bei Hautveränderungen, Haarausfall oder anderen Beschwerden wende dich an eine Ärztin oder einen Arzt.
- Eine Bewertung deiner Person. Die fünf Achsen beschreiben den gepflegten Zustand, nicht deinen Wert und nicht dein Aussehen im Vergleich zu anderen Menschen.
- Fehlerfreiheit der automatisierten Auswertung. Die Einschätzung wird von einem KI-Modell erstellt und kann unzutreffend sein.
§ 6 Deine Mitwirkung
Du darfst ausschließlich Aufnahmen hochladen, die dich selbst zeigen und an denen du die erforderlichen Rechte hast. Das Hochladen von Aufnahmen anderer Personen, insbesondere von Minderjährigen, ist untersagt. Die Qualität der Einschätzung hängt von der Qualität deiner Aufnahmen ab.
§ 7 Nutzungsrechte
Du erhältst das Recht, die bereitgestellten Inhalte für eigene private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Zum Plan gehört eine persönliche Seite, die über eine zufällige Adresse erreichbar ist. Diese Adresse ist der einzige Zugangsschutz — gib sie nicht weiter. Wir stellen die Seite für die Dauer deines Plans bereit und darüber hinaus, solange du sie nutzt; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 9 Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und zusätzlich dazu räumen wir dir eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Kauf ein. Teile uns innerhalb dieser Frist in Textform mit, dass du von der Garantie Gebrauch machen möchtest, und nenne uns kurz den Grund. Eine Begründung ist keine Bedingung für die Rückzahlung — sie hilft uns nur, das Produkt zu verbessern.
Wir erstatten den vollen Kaufpreis innerhalb von vierzehn Tagen nach Zugang deiner Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Bereits heruntergeladene Inhalte darfst du behalten; eine weitere Nutzung ist nach der Erstattung nicht gestattet.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.